سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه، ولماذا نجمعه، ومن يساعدنا في معالجته، وما الخيارات المتاحة لك.
إشعار الترجمة. هذه الصفحة ترجمة للأصل الإنجليزي، وهي مقدمة لتيسير الأمر عليك. وفي حال وجود اختلاف بين النسختين، فإن النسخة الإنجليزية هي النسخة القانونية وهي التي لها الأولوية.
1. من نحن
تقدم Meridian Super Bots (ويشار إليها بـ «نحن» أو «لنا») برمجيات تداول ومفاتيح License Key لمنصة MetaTrader 5. يمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية عبر meridiansuperbots@gmail.com.
2. ما الذي نجمعه
- تفاصيل الطلب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والروبوت الذي اشتريته والباقة التي اخترتها والمبلغ ومرجع الطلب وحالة الدفع.
- تفاصيل الترخيص: License Key الخاص بك ورمز PIN وتاريخ انتهاء صلاحيتك وسجل تجديداتك.
- بيانات التفعيل وفحص الترخيص: عندما يفحص الروبوت ترخيصك، فإنه يرسل License Key الخاص بك ورقم حساب MT5 واسم خادم التداول لديك، ورمز PIN فقط عندما تكتبه بنفسك. كما نسجل وقت التفعيل ووقت آخر عمليات الفحص. ولا يتضمن الفحص صفقاتك أو رصيدك أو مراكزك المفتوحة.
- الرسائل التي ترسلها إلينا: محتوى رسائل البريد الإلكتروني التي تكتبها لنا وأي لقطات شاشة ترفقها.
- البيانات التقنية: عند زيارتك هذا الموقع، يعالج مزود الاستضافة لدينا بيانات تقنية معتادة مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح لتقديم الموقع والحفاظ على أمانه.
لا نتسلم رقم بطاقتك ولا مفاتيح محفظة العملات الرقمية الخاصة بك. ويتولى مزودو الدفع التعامل مع هذه البيانات.
3. لماذا نستخدم هذه البيانات
- لاستلام دفعتك وتسليم License Key الخاص بك ومراسلتك بشأن طلبك.
- لتشغيل فحص الترخيص وإيقاف البرنامج على الحسابات غير المرخصة.
- لتذكيرك عندما يقترب انتهاء صلاحية ترخيصك.
- للرد على أسئلتك وتقديم الدعم.
- لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والمشاركة غير المصرح بها للتراخيص.
- للوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.
4. من يعالج بياناتك
نستعين بمزودين موثوقين لتشغيل الخدمة. وهم يتعاملون مع البيانات نيابة عنا، أو بصفتهم الخاصة في حالة المدفوعات:
- Cloudflare، لاستضافة الموقع وخدمة الدفع لدينا.
- Google، لخادم الترخيص وسجلات الطلبات وتسليم البريد الإلكتروني.
- PayPal، لمدفوعات PayPal والبطاقات.
- NOWPayments، لمدفوعات العملات الرقمية.
قد يعالج هؤلاء المزودون البيانات في بلدان غير بلدك. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.
5. ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية، ولا يحمل نصوصا برمجية للتحليلات. وقد يضع شركاء الدفع لدينا ملفات تعريف ارتباط خاصة بهم في صفحاتهم عند الدفع. يرجى الاطلاع على سياساتهم لمعرفة التفاصيل.
6. مدة احتفاظنا بالبيانات
نحتفظ بسجلات الطلبات والتراخيص طوال مدة سريان ترخيصك، وبعد ذلك للمدة التي نحتاج فيها إليها لأغراض الدعم والأمان والأغراض القانونية والضريبية والمحاسبية. ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
7. خياراتك وحقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا لها أو تقييدها، أو سحب الموافقة. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على meridiansuperbots@gmail.com من العنوان الموجود في طلبك. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أولا. ويجب الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية، وقد يؤدي حذف بيانات الترخيص إلى توقف ترخيصك عن العمل.
8. الأمان
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ولا يوجد نظام آمن تماما. يرجى إبقاء License Key ورمز PIN سريين، لأن أي شخص يملك الاثنين يستطيع نقل ترخيصك.
9. الأطفال
منتجاتنا مخصصة للبالغين. ولا نجمع عن قصد بيانات من أي شخص يقل عمره عن 18 عاما.
10. التغييرات
يجوز لنا تحديث هذه السياسة. ويبين التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تغيير.
11. الاتصال
meridiansuperbots@gmail.com