الأسئلة الشائعة

نقوم بتطوير برامج Expert Advisors، وهي برامج تداول آلي، لمنصة MetaTrader 5. نقدم حاليا برنامجين: MeridianSuperGold للذهب وMeridianSuperBTC لعملة Bitcoin. تضيف الروبوت إلى رسم بياني، وتدخل License Key الخاص بك، فيتداول على حسابك الخاص.

MetaTrader 5 فقط. ولا يعمل على MetaTrader 4. جرى تطوير الروبوتات واختبارها على حسابات Exness. ومن المفترض أن تعمل أيضا لدى وسطاء آخرين يوفرون رمزا للذهب أو Bitcoin ويسمحون باستخدام Expert Advisors، لكننا لا نستطيع ضمان سلوك مطابق، لأن أسماء الرموز والسبريد والقواعد تختلف. نقترح الاختبار أولا على حساب تجريبي.

صمم MeridianSuperGold للعمل على الرسمين البيانيين M2 وM3 للذهب في الوقت نفسه. ويعمل MeridianSuperBTC على الرسم البياني M5 لعملة Bitcoin. تشرح صفحة طريقة الاستخدام الطريقة.

لا، لكنه موصى به. لا يتداول الروبوت إلا أثناء فتح منصة MetaTrader 5 واتصالها بالإنترنت. ويبقيه خادم VPS يعمل على مدار الساعة دون الاعتماد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ينبغي أن تكون مرتاحا في تثبيت Expert Advisor في MetaTrader 5 واختيار حجم لوت مناسب لحسابك. يتولى الروبوت الدخول والخروج بنفسه، لكنك تبقى مسؤولا عن حسابك ومخاطرك وقراراتك.

لا. لا يستطيع أي نظام تداول ضمان الربح، ولا ننشر أي وعود بالأداء. ينطوي تداول المنتجات ذات الرافعة المالية على مخاطر عالية للخسارة. يرجى قراءة الإفصاح عن المخاطر قبل الشراء.

لا. لا يضيف الروبوت إلى المراكز الخاسرة ولا يزيد حجمه بعد الخسارة. ويحمل على الأكثر مركزا واحدا لكل رسم بياني بحجم لوت ثابت، لا يعدل إلا إذا اقتضى ذلك الحد الأدنى أو الحد الأقصى أو خطوة الحجم لدى وسيطك.

نعم. يتم إرسال كل أمر مع Stop Loss وTake Profit. وتحسب مسافتاهما تلقائيا من تقلبات السوق الحالية.

لا. أنت تختار حجم اللوت، وكل ما عدا ذلك مدمج فيه. وهذا يبقي تشغيل الروبوت بسيطا ويحمي الاستراتيجية من التغييرات العرضية.

تحتفظ المراكز المفتوحة بالفعل بمستويات Stop Loss وTake Profit لدى وسيطك، فتبقى محمية. ولا يستطيع الروبوت فتح صفقات جديدة أثناء عدم اتصاله بالإنترنت. وإذا تعذر عليه إتمام فحص الترخيص لمدة 48 ساعة، فإنه يتوقف أيضا عن فتح صفقات جديدة إلى أن ينجح الفحص مرة أخرى.

صفقة واحدة لكل رسم بياني. وعند تشغيل MeridianSuperGold على M2 وM3 معا، يعني ذلك ما يصل إلى مركزين للذهب في الوقت نفسه. أما MeridianSuperBTC على M5 فيحمل مركزا واحدا.

تستلم License Key عبر البريد الإلكتروني، وتدخله في علامة التبويب Inputs الخاصة بالروبوت. يتحقق الروبوت من المفتاح عبر خادم الترخيص لدينا عند بدء التشغيل، ثم كل 30 دقيقة تقريبا. ولهذا تحتاج إلى السماح بالعنوان https://script.google.com ضمن Tools ثم Options ثم Expert Advisors في MetaTrader.

يعمل الترخيص على حساب MT5 واحد في كل مرة. يمكنك تشغيل الروبوت على عدة رسوم بيانية لهذا الحساب، مثل الذهب على M2 وM3، لكن لا يمكنك تشغيل ترخيص واحد على حسابين في وقت واحد. ويمكنك نقله إلى حساب مختلف متى شئت باستخدام رمز PIN الخاص بك. وإذا كنت تحتاج إلى تشغيل حسابين في الوقت نفسه، فأنت بحاجة إلى ترخيصين.

يظهر رمز PIN على الرسم البياني عند تفعيل الترخيص للمرة الأولى. وتحتاج إليه لنقل ترخيصك إلى حساب MT5 آخر. احفظه وأبقه سريا.

راسلنا على meridiansuperbots@gmail.com مع License Key الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الطلب، وسننظر في كيفية مساعدتك. يرجى عدم كتابة رمز PIN لترخيص فعال في رسالة بريد إلكتروني إلى أي شخص.

لا. كل مفتاح مخصص لروبوت واحد. يعمل مفتاح الذهب مع MeridianSuperGold فقط، ويعمل مفتاح Bitcoin مع MeridianSuperBTC فقط.

يتوقف الروبوت عن فتح صفقات جديدة. وتبقى المراكز المفتوحة بالفعل في حسابك مع Stop Loss وTake Profit الخاصين بها، ويمكنك إدارتها كالمعتاد. ولمواصلة التداول دون انقطاع، جدد قبل تاريخ انتهاء الصلاحية.

افتح صفحة التجديد، وأدخل License Key، واختر مدة التمديد، ثم ادفع. تضاف الأيام الجديدة إلى تاريخ انتهاء صلاحيتك الحالي. لا يمكن تجديد ترخيص منتهي الصلاحية، لذا يرجى التجديد في الوقت المناسب. وإذا انتهت صلاحيته بالفعل، فيمكنك ببساطة شراء ترخيص جديد.

نعم. نرسل رسالة واحدة عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثة أيام من انتهاء صلاحية ترخيصك.

الدفع عبر PayPal، أو ببطاقة خصم أو ائتمان من خلال الدفع كضيف في PayPal، أو بالعملات الرقمية عبر شريك الدفع لدينا. ولا يلزم حساب PayPal للدفع بالبطاقة.

عادة ما يتم تأكيد الدفع بالبطاقة وعبر PayPal خلال لحظات، ونرسل لك مفتاحك بالبريد الإلكتروني فورا. أما الدفع بالعملات الرقمية فيعتمد على الشبكة، وقد يستغرق من بضع دقائق إلى مدة أطول.

تحقق أولا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وابحث عن «[MSK]». وإذا لم يصل شيء بعد مرور وقت قصير على تأكيد الدفع، فراسلنا على meridiansuperbots@gmail.com مع اسمك ومرجع معاملة PayPal أو معاملة العملات الرقمية، وسنرسل لك مفتاحك.

لا. تتم معالجة المدفوعات عبر PayPal وشريك الدفع بالعملات الرقمية لدينا. ولا يصل رقم بطاقتك إلى موقعنا ولا إلى أنظمتنا أبدا.

لا يمكن استرداد قيمة الترخيص بعد تسليم المفتاح، إلا إذا تعذر استخدام المفتاح. التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترداد.

نعم. تكلف باقات 3 أشهر و6 أشهر و12 شهرا أقل شهريا من باقة الشهر الواحد. راجع الأسعار.