Domande frequenti

Sviluppiamo Expert Advisors, cioè programmi di trading automatico, per MetaTrader 5. Attualmente ne offriamo due: MeridianSuperGold per l'oro e MeridianSuperBTC per Bitcoin. Applichi un bot a un grafico, inserisci la tua License Key e il bot opera sul tuo conto.

Solo MetaTrader 5. Non funziona su MetaTrader 4. I bot sono stati sviluppati e testati su conti Exness. Anche altri broker che offrono un simbolo dell'oro o di Bitcoin e consentono gli Expert Advisors dovrebbero funzionare, ma non possiamo garantire un comportamento identico, perché nomi dei simboli, spread e regole sono diversi. Ti consigliamo di fare prima un test su un conto demo.

MeridianSuperGold è progettato per funzionare contemporaneamente sui grafici M2 e M3 dell'oro. MeridianSuperBTC funziona sul grafico M5 di Bitcoin. La pagina Guida all'uso mostra come fare.

No, ma è consigliato. Il bot opera solo mentre il terminale MetaTrader 5 è aperto e connesso. Un VPS lo mantiene attivo 24 ore su 24 senza dipendere dal tuo computer.

Dovresti saper installare un Expert Advisor in MetaTrader 5 e scegliere una dimensione del lotto ragionevole per il tuo conto. Il bot gestisce da solo ingressi e uscite, ma resti responsabile del tuo conto, del tuo rischio e delle tue decisioni.

No. Nessun sistema di trading può garantire un profitto e non pubblichiamo promesse di rendimento. Il trading di prodotti a leva comporta un rischio elevato di perdita. Leggi l'informativa sui rischi prima di acquistare.

No. Il bot non aggiunge posizioni a quelle in perdita e non aumenta la dimensione dopo una perdita. Mantiene al massimo una posizione per grafico con una dimensione del lotto fissa, che viene modificata solo se lo richiedono il minimo, il massimo o l'incremento del lotto previsti dal tuo broker.

Sì. Ogni ordine viene inviato con uno stop loss e un take profit. Le loro distanze vengono calcolate automaticamente in base alla volatilità attuale del mercato.

No. Tu scegli la dimensione del lotto e il resto è integrato. In questo modo il bot resta semplice da usare e la strategia è protetta da modifiche accidentali.

Le posizioni già aperte mantengono il loro stop loss e take profit presso il tuo broker, quindi restano protette. Il bot non può aprire nuove operazioni mentre è offline. Se non riesce a completare una verifica della licenza per 48 ore, smette anche di aprire nuove operazioni finché la verifica non va di nuovo a buon fine.

Una per grafico. Con MeridianSuperGold sia su M2 sia su M3, significa fino a due posizioni sull'oro contemporaneamente. MeridianSuperBTC su M5 mantiene una sola posizione.

Ricevi una License Key via email e la inserisci nei parametri di input del bot. Il bot verifica la chiave con il nostro server delle licenze all'avvio e poi circa ogni 30 minuti. Per questo devi consentire l'indirizzo https://script.google.com in Tools, Options, Expert Advisors di MetaTrader.

Una licenza funziona su un solo conto MT5 alla volta. Puoi usare il bot su più grafici di quel conto, ad esempio l'oro su M2 e M3, ma non puoi usare una licenza su due conti contemporaneamente. Puoi trasferirla su un altro conto quando vuoi, usando il tuo PIN. Se ti servono due conti attivi contemporaneamente, ti servono due licenze.

Il PIN compare sul grafico la prima volta che la licenza si attiva. Ti serve per trasferire la licenza su un altro conto MT5. Salvalo e tienilo riservato.

Scrivici a meridiansuperbots@gmail.com indicando la tua License Key e l'indirizzo email usato per l'ordine, e vedremo come aiutarti. Non inviare a nessuno, via email, il PIN di una licenza attiva.

No. Ogni chiave è creata per un solo bot. Una chiave per l'oro funziona solo con MeridianSuperGold e una chiave per Bitcoin funziona solo con MeridianSuperBTC.

Il bot smette di aprire nuove operazioni. Le posizioni già aperte restano sul tuo conto con il loro stop loss e take profit, e puoi gestirle come al solito. Per continuare a operare senza interruzioni, rinnova prima della data di scadenza.

Apri la pagina di rinnovo, inserisci la tua License Key, scegli di quanto estendere la licenza e paga. I nuovi giorni vengono aggiunti alla data di scadenza attuale. Una licenza scaduta non può essere rinnovata, quindi rinnova in tempo. Se è già scaduta, puoi semplicemente acquistare una nuova licenza.

Sì. Ti inviamo un'email tre giorni prima della scadenza della licenza.

PayPal, carta di debito o di credito tramite il pagamento come ospite di PayPal, e criptovalute tramite il nostro partner per i pagamenti. Non serve un conto PayPal per pagare con carta.

I pagamenti con carta e PayPal vengono di solito confermati in pochi istanti e la chiave ti viene inviata subito via email. I pagamenti in criptovalute dipendono dalla rete e possono richiedere da pochi minuti a un tempo più lungo.

Per prima cosa controlla la cartella spam o posta indesiderata e cerca «[MSK]». Se non è arrivato nulla poco tempo dopo la conferma del pagamento, scrivi a meridiansuperbots@gmail.com indicando il tuo nome e il riferimento della transazione PayPal o in criptovalute, e ti invieremo la chiave.

No. I pagamenti sono elaborati da PayPal e dal nostro partner per i pagamenti in criptovalute. Il numero della tua carta non arriva mai al nostro sito né ai nostri sistemi.

Le licenze non sono rimborsabili dopo la consegna della chiave, tranne nel caso in cui la chiave non possa essere utilizzata. Tutti i dettagli sono nella politica di rimborso.

Sì. I piani da 3, 6 e 12 mesi costano meno al mese rispetto al piano da 1 mese. Consulta i prezzi.