法律
退款政策
我们希望您拥有一个可正常使用的授权。本页面说明我们在何种情况下退款以及如何退款。
翻译说明。本页面译自英文原文，仅为方便您阅读而提供。如两个版本存在差异，以具有法律效力的英文版本为准。
简要说明。一旦您的 License Key 已交付，此次购买即不予退款，除非密钥无法使用。如果您的密钥无法使用，请联系我们，我们会尽力解决。如果无法解决，我们将为您的订单退款。
1. 为何授权在交付后不予退款
License Key 属于数字产品。它会立即交付给您，并在您使用后立即生效，因此无法退回。基于此原因，密钥交付后，我们不接受因改变主意而提出的退款申请。
2. 我们何时会为您退款
- 密钥无法使用。如果您的 License Key 无法使用，且我们经过合理努力后仍无法使其正常使用，我们将全额退还该订单款项。
- 同一订单被重复扣款。我们将退还多扣的款项。
- 已付款但未收到密钥。我们会将密钥发送给您。如果无法发送，我们将退还您的付款。
3. 何种情况不予退款
- 密钥交付后您改变了主意。
- 您的交易结果未达预期。我们不承诺盈利，交易亏损不构成退款理由。
- 您的经纪商不提供该品种，或不允许使用 Expert Advisors，而您本可以在购买前核实这一点。
- 您的授权已到期，或已使用完整个期限。
- 您的授权因违反服务条款而被暂停。
4. 如何申请退款
请发送邮件至 meridiansuperbots@gmail.com，并附上您的 License Key、订单上的电子邮箱地址、PayPal 或加密货币交易参考号，以及对问题的简要描述，同时附上您的图表截图和 MetaTrader 中 Experts 选项卡的截图。在向您的银行或支付服务商提出争议之前，请先联系我们。大多数问题都可以迅速解决，而未联系我们就提出争议，可能会导致您的授权被暂停。
5. 退款如何支付
- PayPal 和银行卡付款将退回至原付款方式。您的服务商可能需要几天时间才会显示该笔退款。
- 加密货币付款将退至您提供给我们的钱包地址。退款金额为您订单的美元价值。区块链网络手续费可能会被扣除，且我们无法承担币价变动。
- 订单退款后，相关的 License Key 将被注销。
6. 您的法定权利
本政策不影响您根据所在地强制性消费者保护法律享有的任何权利。
7. 联系方式
meridiansuperbots@gmail.com