Chính sách hoàn tiền
Chúng tôi muốn bạn có một giấy phép hoạt động tốt. Trang này giải thích khi nào và bằng cách nào chúng tôi hoàn tiền cho một đơn hàng.
Thông báo về bản dịch. Trang này là bản dịch từ bản gốc tiếng Anh và được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu hai phiên bản có sự khác biệt, phiên bản tiếng Anh là phiên bản có giá trị pháp lý và được ưu tiên áp dụng.
Tóm tắt. Khi License Key đã được giao, việc mua hàng sẽ không được hoàn tiền, trừ khi License Key không thể sử dụng được. Nếu License Key không hoạt động, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục. Nếu không thể khắc phục, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho đơn hàng của bạn.
1. Vì sao giấy phép không được hoàn tiền sau khi giao
License Key là sản phẩm kỹ thuật số. Mã này được giao cho bạn ngay lập tức và bắt đầu hoạt động ngay khi bạn sử dụng, nên không thể trả lại. Vì lý do đó, chúng tôi không hoàn tiền vì bạn đổi ý sau khi License Key đã được giao.
2. Khi nào chúng tôi hoàn tiền cho bạn
- License Key không thể sử dụng được. Nếu License Key của bạn không hoạt động và chúng tôi không thể làm cho nó hoạt động sau một nỗ lực hợp lý, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ tiền của đơn hàng đó.
- Bạn bị tính phí hai lần cho cùng một đơn hàng. Chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán thừa.
- Bạn đã thanh toán nhưng không nhận được License Key. Chúng tôi sẽ gửi License Key cho bạn. Nếu không thể, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn.
3. Khi nào không được hoàn tiền
- Bạn đổi ý sau khi License Key đã được giao.
- Kết quả giao dịch không như bạn mong đợi. Chúng tôi không hứa hẹn lợi nhuận, và thua lỗ giao dịch không phải là lý do để hoàn tiền.
- Sàn của bạn không cung cấp mã giao dịch, hoặc không cho phép Expert Advisors, và bạn đã có thể kiểm tra điều này trước khi mua.
- Giấy phép của bạn đã hết hạn hoặc đã được sử dụng hết thời hạn.
- Giấy phép của bạn bị tạm ngừng do vi phạm điều khoản dịch vụ.
4. Cách yêu cầu hoàn tiền
Gửi email đến meridiansuperbots@gmail.com kèm License Key, địa chỉ email trong đơn hàng, mã giao dịch PayPal hoặc tiền mã hóa, và mô tả ngắn về vấn đề cùng ảnh chụp màn hình biểu đồ và tab Experts trong MetaTrader. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước, trước khi mở tranh chấp với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Hầu hết các vấn đề đều có thể được giải quyết nhanh chóng, và một tranh chấp được mở mà không liên hệ với chúng tôi có thể dẫn đến việc giấy phép của bạn bị tạm ngừng.
5. Cách hoàn tiền
- Thanh toán qua PayPal và bằng thẻ được hoàn về phương thức thanh toán ban đầu. Nhà cung cấp của bạn có thể mất vài ngày để hiển thị khoản hoàn tiền.
- Thanh toán bằng tiền mã hóa được hoàn về địa chỉ ví mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Số tiền hoàn lại là giá trị tính bằng đô la Mỹ của đơn hàng. Phí mạng lưới blockchain có thể bị khấu trừ, và chúng tôi không thể bù đắp biến động giá của đồng tiền mã hóa.
- Khi một đơn hàng được hoàn tiền, License Key liên quan sẽ bị hủy.
6. Quyền hợp pháp của bạn
Chính sách này không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào của bạn theo luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại nơi bạn sinh sống.
7. Liên hệ
meridiansuperbots@gmail.com